这几天还是在持续思考我们部门对于服务和合作的重组纷争。
当然总体的部门方针属于肉食者谋之。
所以基本上这些还是自己的思考。
总的来说这还真的不是一个简单的事情，归根结底回到了Vision/Mission/Strategy （why/what/how）三部曲。以前觉得比较虚，貌似口号，现在觉得没有一个明确的远景动力和目标的确是很痛苦的事情。假装自己知道在做什么，但一般也只是眼前当下的被动反应，并无大略。这些积少成多的当下的被动和无方向的布朗随机走步，没有办法积累为长期的动力。
Vision作为远景，是对未来的希望。和小时候那些未来院子里一个大锅盖太阳能煮鸡蛋挂面的语文课本半科幻不一样，远景得有个靠谱的对趋势的假设预测。既然是假设，那么就有可能会错，赌的就是这个预测的提前量。有时候是赌未来市场需求，未来用户群，或者未来而现在还不存在的应用。
从服务角度来说，我的Vision就是不断的自动化和效率的提升，每一次的提升所创造出的剩余价值应该反馈回来进一步提高效率。人的服务成分在这之中是提炼可以进一步自动化的步骤，并起到画一笔1美元知道在哪儿画9千9百99美元的知识咨询服务效应。
而从合作角度，我的Vision是在于方法论和应用的创新。无论方法和应用都需要现实问题的激发，而且真正意义的创新成功率是很低的，尤其在holy grail之类的问题上。只能不断的螺旋式的反馈上升，在合作性的项目和创新思路之间。
可能简而言之，服务 versus 合作 = 高性价比和高效率 versus 互助创新。
服务是get things done as cost-effective as possible。合作是create added values that cannot expect from either side's original plan (if as expected to follow plan, why not go service?).
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