部门在今后半年将面临重组。从高层的反馈说我们inward looking。第一次学到这个词。
这让我不由得反思多年来在这里工作的困惑，就是很难分清服务（service）和合作（collaboration）。Both sounds good，但究竟什么区别。
仔细想来倒也简单，服务没有什么明确自我目的，客户为上，款到发货干活。合作感觉至少还有点自我目标，为什么合作，为什么走到一起。另外服务基本上是一个买方市场，挑拣便宜又光鲜的菜，搞好售后。合作其实一定程度上除了买方更强调一个卖方市场，为什么一定要合作，各取所需，什么条件才合作？
No comments:
Post a Comment