job-to-be-done 和奶昔理论

 

好久没读书了，因为静不下来。

终于读了两章 《Competing Against Luck》by Clayton Christensen。
一读就知道是很学者气质的书，作者就是不停的探究为什么创新不能维持下去。

无论早期如何幸运惊天动地，很多公司和团队无法维持创新。

因为他们不知道用户或者消费者需要什么。

这当然是个很难的问题，除非后知后觉。因为有时候用户自己也不知道要什么。

但是奶昔（milkshake）理论还是一个很赞的例子。

大概就是说人赶时间然后闲的无聊开车上班路上需要一个大杯奶昔吧唧吧唧。

这就是消费者雇佣奶昔干的工作（hire milkshake to get jobs done）。

虽然绕口，包括英文，但就这个糙理。

再炫的东西，如果不是hire for a job to be done，都没鸟用。